CRM
software

Voor organisaties die klantrelaties willen versterken

Een CRM-systeem verzamelt en centraliseert klantgegevens, communicatiegeschiedenis en verkoopinformatie. Hiermee maak je een meer gepersonaliseerde en efficiënte klantbenadering mogelijk.

Wanneer

CRM

software

jouw

organisatie

efficiënter

kan

maken

  • Medewerkers werken langs elkaar heen en besteden veel tijd aan het handmatig verzamelen en bijwerken van klantinformatie
  • Klantgegevens zijn verspreid over verschillende systemen
  • Er is een gebrek aan overzicht van klantinteracties, -behoeften en -voorkeuren
Jouw shortcut door het softwarelandschap

Wat de juiste CRM software voor jouw organisatie kan doen

CRM software (Customer Relationship Management) helpt organisaties bij het beheren van klantrelaties. Het verzamelt en centraliseert klantgegevens, communicatiegeschiedenis en verkoopinformatie. CRM-systemen ondersteunen de sales, marketing en klantenservice, waardoor een meer gepersonaliseerde en efficiënte klantbenadering mogelijk wordt.

De

voordelen

van

CRM

software

Beter klantinzicht

Alle klantgegevens op één plek, wat zorgt voor een beter begrip van klantbehoeften en -gedrag.

Verbeterde klanttevredenheid

CRM maakt het makkelijker om snel en persoonlijk te reageren op klantvragen. Dit verbetert de algehele klantervaring.

Verhoogde verkoop

Door leads effectief te volgen en verkoopprocessen te automatiseren, kun je saleskansen sneller en gerichter benutten.

Efficiëntere marketing

Door segmentatie en gerichte campagnes bereik je klanten met relevante informatie op het juiste moment.

Succesverhalen

Deze organisaties hebben het complexe softwarelandschap bewandeld met Forwaard als onafhankelijke gids
“Voorheen doorliepen we het ERP selectietraject 70% op gevoel en 30% gebaseerd op feiten. Nu Forwaard is ingestapt, is dat andersom.''
Johan Wichgers
ICT Manager Transferro
"Zonder Forwaard hadden we een verkeerd ERP pakket gekozen.”
Justine de Bree
Directeur-eigenaar Redexim
“De business was verrast over wat we allemaal kunnen met Process Mining software.”
Niels van Gorp
Senior BI business specialist
“Het belangrijkste resultaat is dat we inzicht hebben gekregen in welke zorg wordt geleverd aan de patiënt en door welke dokter.”'
Anthony van de Ven
Vakgroepvoorzitter heelkunde & colorectaal chirurg

Zo vind je toekomstbestendige CRM software die jouw organisatie vóóruit helpt

Het kiezen van de juiste CRM software is spannend én cruciaal voor het succes van jouw organisatie. Het vraagt om een gedegen aanpak en de juiste expertise. Wij zijn jouw gids en begeleiden je in de oriëntatie, selectie en uitrol van CRM software die écht bij jouw organisatie past.

Jouw shortcut naar de juiste CRM software

Vanuit een onafhankelijke positie begeleiden wij jou naar alle kennis en kunde die jij nodig hebt voor jouw digitale transitie.
Bedankt!
We hebben je inzending ontvangen. Je hoort zo snel mogelijk van ons!
Oeps! Er ging iets mis. Probeer het nog een keer.