Voorwaarts met
VGZ
Over dit project
Hoe halen we waarde uit onze procesdata?
VGZ vroeg Forwaard om te helpen onderzoeken of ‘Process Mining software’ voor VGZ geschikt is om waarde uit procesdata te halen. Dit is een nieuwe methodiek waarbij bedrijfsdata wordt gebruikt om de gerealiseerde processen in kaart te brengen. Deze kunnen vervolgens worden geanalyseerd en verbeterd. We gingen aan de slag met de afdeling BI en een team uit de business. Na een onderzoek konden we Process Mining software positief adviseren. VGZ besloot op basis van ons advies de methodiek te adopteren en verder in te zetten.
“De business was verrast over wat we allemaal kunnen met Process Mining software.”
Niels van Gorp, senior BIbusiness specialist bij coöperatie VGZ
Inzicht in werkelijk procesverloop
VGZ is blij met de invoering van de Process Mining software, omdat het direct verbeterpunten blootgeeft. Medewerkers analyseerden eerst alleen met menselijk inzicht hoe ze processen konden verbeteren. Nu zien ze in hoe data hen kan helpen. Ze hebben nu inzicht in hoe processen daadwerkelijk verlopen en zien sneller verbetermogelijkheden.
Prettige samenwerking
We kijken terug op een fijne samenwerking met VGZ. Samen hebben we hard gewerkt en dat heeft direct gezorgd voor een focus op verbeteringen. De business was verrast over wat we allemaal kunnen met Process Mining software. Ze gaan zeker door om op deze manier hun processen te verbeteren.
Zo hebben we digitale efficiëntie bereikt
- VGZ heeft succesvol Process Mining software ingevoerd om waarde te halen uit procesdata, wat heeft geleid tot directe identificatie van verbeterpunten.
- Medewerkers hebben een duidelijk beeld van hoe processen daadwerkelijk verlopen, waardoor ze sneller verbetermogelijkheden kunnen herkennen en implementeren.
- Waar voorheen procesverbeteringen voornamelijk op menselijk inzicht gebaseerd waren, maakt VGZ nu effectief gebruik van data-analyse om processen te optimaliseren
Ook net als VGZ digitale efficiëntie bereiken?
